Algemene voorwaarden

Gegevens Safe&Prevent

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die je plaatst via safeandprevent.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Aanbod en prijzen

Alle prijzen op onze website zijn in euro’s en inclusief BTW. Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen. Voor jouw bestelling geldt altijd de prijs zoals vermeld op het moment van bestellen.

Bestelling plaatsen

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Pas na deze bevestiging is de koopovereenkomst definitief. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij onjuiste prijsvermelding.

Betaling

Betaling vindt vooraf plaats via de betaalmethoden die wij aanbieden, waaronder iDEAL. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

Levering

Wij leveren binnen 1–2 werkdagen in Nederland en België via PostNL. Verzendkosten bedragen €4,95. Bij bestellingen vanaf €49,00 is verzending gratis. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door PostNL.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Het product dient ongeopend en ongebruikt te zijn. De kosten voor retourzending zijn voor jouw rekening.

Meld je retour via safeandprevent@gmail.com. Na ontvangst en controle betalen wij binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug.

Garantie

Wij staan ervoor in dat onze producten voldoen aan de omschrijving op de website en aan de EN 1869:2019 norm. Bij een defect product neem je contact op via safeandprevent@gmail.com. Wij lossen dit kosteloos op.

Aansprakelijkheid

Safe&Prevent is niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten. Onze producten zijn bedoeld voor het blussen van beginnende branden in brandklasse A. Gebruik de producten altijd volgens de bijgeleverde gebruiksinstructies.

Klachten

Heb je een klacht? Stuur een e-mail naar safeandprevent@gmail.com. Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren en het probleem op te lossen.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.